福建省市場監(jiān)督管理局2022年政府信息公開工作年度報告

　　根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定，福建省市場監(jiān)督管理局編制2022年1月1日至2022年12月31日期間的政府信息公開工作年度報告。本報告電子版在“福建省市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）”網(wǎng)站（http://m.furenfloor.com.cn/）信息公開專欄發(fā)布。聯(lián)系地址：福州市華林路147號福建省市場監(jiān)督管理局辦公室，電話：0591-87580151；郵編：350003。

　　一、總體情況

　　（一）基本情況

　　2022年，我局按照國務(wù)院和省政府工作部署，根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2022年全省政務(wù)公開工作主要任務(wù)分解表的通知》（閩政辦函〔2022〕28號）要求，結(jié)合本單位實際，研究制定了《福建省市場監(jiān)督管理局辦公室關(guān)于印發(fā)2022年政務(wù)公開工作主要任務(wù)分解表的通知》（閩市監(jiān)辦〔2022〕75號），明確了工作任務(wù)、工作要求及具體19項任務(wù)的責任單位。截止2022年底，信息公開工作準確、及時、規(guī)范開展，未發(fā)生不履行公開義務(wù)、公開事項不當?shù)葐栴}，未發(fā)生行政復議和行政訴訟案件。

　　（二）主要做法

　　一是完善工作制度，提升管理水平。嚴格信息發(fā)布審核制度，調(diào)整網(wǎng)站信息采集、審核、發(fā)布、更新機制，嚴格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責任制和網(wǎng)絡(luò)安全責任制，確保發(fā)布信息準確及時、安全有效。省政府辦公廳2022年四個季度的網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況通報問題，均未涉及我局。2022年度辦理“福建省市場監(jiān)督管理局（知識產(chǎn)權(quán)局）”網(wǎng)站局長信箱群眾來信250件，辦理群眾來信來訪298件，群眾“12345”投訴件793件，做到了應(yīng)答盡答、及時辦結(jié)，其中“12345”訴求受理率、及時查閱率、按時辦結(jié)率、反饋回復率及群眾滿意率五項指標均達到100%。

　　二是加強載體建設(shè)，豐富公開形式。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》《福建省政府網(wǎng)站頁面設(shè)計統(tǒng)一規(guī)范》《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計規(guī)范》等要求，對網(wǎng)站進行標準化改造、無障礙定制開發(fā)和適老版改造，進一步完善門戶網(wǎng)站各類網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的查詢、使用功能。2022年，在網(wǎng)站共主動公開文件249條，處理依申請公開35件，發(fā)布通知公告、執(zhí)法監(jiān)督、工作要聞等信息約3000條。同時，發(fā)揮新媒體，特別是微信公眾號傳播廣、速度快、受眾多的優(yōu)勢，全年共發(fā)布信息3800多條，微信公眾號吸粉近70萬人，抖音號共發(fā)布300多條，累計閱讀量超4000萬次，粉絲數(shù)超6萬人，傳播力和影響力均位居全國系統(tǒng)前列。

　　三是著力依規(guī)運行，確保規(guī)范公開。全面落實《政府信息公開條例》要求，暢通政府信息依申請公開受理渠道，全面對接福建省政務(wù)公開綜合管理平臺，規(guī)范信息公開，及時回應(yīng)社會關(guān)切。2022年，共辦理依申請公開35件，其中：自然人30件、商業(yè)企業(yè)5件。依法予以公開16件，不予公開5件，主要涉及生產(chǎn)許可登記、工作文件、政策法規(guī)、執(zhí)法文書、抽查結(jié)果、訴訟需求等方面的政府信息。

　　四是堅持問題導向，嚴格整改落實。根據(jù)省政府全省政務(wù)公開工作第三方評估情況的通報，針對存在的20個問題，制定整改方案，明確整改要求、完成時限、責任單位，并跟蹤督促。截至2022年底，通報的20個問題均已整改。同時，加強工作落實情況監(jiān)督，將政務(wù)公開納入內(nèi)部績效考核指標體系，獎優(yōu)罰劣。全年未發(fā)生不履行公開義務(wù)、公開事項不當?shù)葐栴}。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2022年，我局認真落實信息公開要求，取得了一定成效，但也存在一些不足，主要是政策解讀形式不夠豐富，政策解讀質(zhì)量有待提高，信息化建設(shè)有待進一步強化。

　　2023年，我局將繼續(xù)加大信息公開力度，拓展政策解讀深度，豐富政策解讀形式，將群眾最關(guān)切、最需要的政府信息及時、準確公開。同時，加快電子化建設(shè)，打通業(yè)務(wù)部門間的“信息孤島”，聚力攻堅業(yè)務(wù)通、數(shù)據(jù)通。

　　六、其他需要報告的事項

　　本機關(guān)未收取信息處理費。

福建省市場監(jiān)督管理局

2023年1月12日